Newsletter nº 31
Actividades de investigação e desenvolvimento (I&D) são fundamentais para o desenvolvimento sustentado de uma empresa e na prestação de serviços que promovam a satisfação das necessidades e expectativas dos clientes.
Cria valor para a empresa, que opera num mercado global cada vez mais competitivo e caracterizado por um forte desenvolvimento de tecnologias.
O departamento de I&D da GLOMA® desenvolve projectos que têm por base uma amostra ou uma ideia, fornecida por um colaborador, um cliente, um fornecedor, etc.
Coloque-nos um desafio e nós daremos inicio a um processo normalizado, composto por 6 etapas distintas, com o objectivo de alcançar resultados:
- Abertura de Projecto: Necessidade Interna ou Externa;
- Entradas para o Projecto: Requisitos essenciais para o produto e/ou serviço a ser objecto de I&D;
- Planeamento: Pesquisa, definição de acções, necessidade de recursos, responsabilidades, prazos previstos e metodologia conjecturada;
- Produção;
- Verificação;
- Validação por parte do cliente interno ou externo
As actividades do departamento contribuem para:
- Assegurar que o fornecimento satisfaz as necessidades e expectativas dos clientes, implícitas, explícitas ou mesmo desconhecidas;
- Determinar previamente os requisitos aplicáveis e a verificar atempadamente a conformidade, diminuindo a probabilidade de ocorrência de problemas em fases posteriores;
- Melhorar o desempenho organizacional e aumentar a sustentabilidade.
Desafie o nosso Departamento de I&D. Traga-nos amostras!
